扬子晚报网11月20日讯(通讯员 马悦 寇卫东 记者 笪越)11月16日,在南京公交集团第三客运分公司62路敬老线上发生了这样温馨一幕:在西善花苑南站,一位八旬老人因腿脚不便乘车困难,当班驾驶员王忠勇全程细心叮嘱、暖心搀扶,凭借细致的服务收获了乘客们的一致好评。
11月16日15时48分许,62路敬老线驾驶员王忠勇像往常一样驾驶车辆途经西善花苑南站时,看见一位独行的八旬老人拄着拐杖准备上车。见老人行动吃力,王忠勇立即起身迎了上去,一边将老人扶上车,并将老人安排在特需座位上坐好,一边叮嘱老人说道:“要下车的时候喊我,我来扶你下车!”同车的乘客看到王忠勇对待老人贴心的一幕时,纷纷称赞道:“今天是碰到好人了。”
当王忠勇驾驶车辆行驶至西善桥北站停靠时,发现老人准备起身下车,便立即停稳车辆,从前门下车,来到后门处再次将老人搀扶下车,还不忘嘱咐老人路上慢一点,一定要注意脚下安全。老人深受感动,临别时不停地向王师傅挥手致谢。看着老人平安离开后,王忠勇这才放心返回车上继续驾车运营。
62路敬老线驾驶员王忠勇是有着20多年驾龄的驾驶员,不仅开车稳、做事细心、服务周到,平时热情服务的他经常能够接到乘客打来的表扬电话,帮扶老年乘客已经成为他工作的日常,曾多次在集庆门站台搀扶同一名残疾老人上车。
校对 盛媛媛