扬子晚报网11月22日讯(通讯员 周星 记者 成沫)为进一步提升服务区的服务质量和管理水平,连日来,扬州市公路事业发展中心高邮分中心对管辖的服务区、停车区开展常态化监督检查工作,不断提升国省道沿线服务区的服务水平,为满足社会公众出行需求提供有力保障。
重点检查环境卫生。高邮公路部门定期组织对国省道服务区开展环境卫生日常督查,查看停车区、卫生间、服务大厅等公共场所的卫生情况。要求服务区增加清扫频次,消除卫生死角,重点做好公厕、母婴室、餐厅、休息室卫生保洁工作,为过往司乘人员提供舒适温馨的休息环境。
强化安全生产监管。高邮公路部门着重强化对服务区充电站、停车场、配电房、厨房等安全风险易发区域开展安全隐患专项排查,重点检查消防设施、充电桩、危化品运输车停车区等潜在安全隐患,做到及时发现问题及时整改。针对节假日期间服务区车辆较多的问题,要求服务区在客流高峰时段维持好交通秩序。
提升服务品质效能。高邮公路部门加强对服务区服务质量监管,重点对服务区餐饮食品安全、服务质量等进行监督检查,要求服务区工作人员改进工作作风、提升服务水平。每逢节假日,开展“两保一强”志愿服务,设立便民服务岗,为来往司机乘客提供新能源车辆充电、服务区便民引导、施工路段绕行指引等多项配套服务,切实解决新能源车充电难、司机之家建设慢等问题,真正做到以优质服务满足群众舒心出行。
校对 徐珩