在南京市鼓楼区嫩江路与裕盛路交界处，大红色门头的“心+ 一站式便民服务站”格外显眼，“一站式便民服务站”能为居民提供哪些服务？扬子晚报/紫牛新闻记者进行了现场探访。

付老先生（右）在一站式便民服务站咨询

便民服务站不仅方便更可靠

“你好！我家有台油烟机想清洗一下，你们这边能弄的吧？”记者刚走进服务站，家住鼓楼区凤凰街道华阳家园小区的付老先生也走了进来，咨询油烟机的清洗。

“外面也有清洗油烟机的，但我吃过亏，不敢找了。”付老先生说，前几年自己通过家门口的小广告找人上门清洗油烟机，“不仅套路太多，还把我油烟机洗坏掉了。”老人告诉记者，对方先是报价80元，但清洗过程中又说油烟管有洞要花100元更换，“东西都拆了我也没办法，但钱花了以后，油烟机反而没以前好用了，没办法只能又花钱重新买了一台。”

“我们年龄大了最怕上当。”一旁来“考察”服务站的季女士接过话茬，便民服务站门头上写着教工新村社区和华阳佳园社区，让人觉得很安心，“这个便民服务站不仅方便，更让我们的安全指数、幸福指数大大提升。”

一站式便民服务站

物社联动提升民生服务质效

累可歇脚，渴能喝水；雨天借伞，买药跑腿；维修、家政、养老……一站式服务，便捷高效！扬子晚报/紫牛新闻记者在“一站式便民服务站”外墙上张贴的服务内容上看到，该服务站除了提供小型水电居家维修、小型维修工具借用、房屋出租信息登记等免费服务外，还可提供家电维修清洗、居家养老、家政等有偿服务，服务内容非常丰富。

扬子晚报/紫牛新闻记者采访中了解到，这个“一站式便民服务站”由凤凰街道教工新村社区、华阳佳园社区联合江苏悦好生活服务有限公司共同设立。华阳佳园社区副主任卞康乐告诉记者，便民服务站的服务项目主要包括居民日常所需的小修小补、家电维修清洗、居家养老服务等，尤其是周边居住的老年人比较多，服务站提供的专业就医陪诊、居家护理等服务与老人们的现实需求相当契合。

服务内容将不断丰富优化

该服务站运营负责人吴军告诉记者，服务站每天服务的时间是上午的8：30至下午的5：30，紧急情况可电话联系。此外每天都会有一些免费服务项目，比如周一的测血糖、量血压；周四的理发；周六的水电小型维修，换个灯、打个玻璃胶，居民自备好材料并提前预约，师傅即可免费上门服务。

采访中，记者还碰到了前来咨询家政服务的阮女士，“家里有这个需求，正好路过来了解一下行情。”阮女士说，其实网上家政服务平台也比较多，但看到便民服务站门头上写着两个社区，感觉更可靠一些。“都说群众的事再小都是大事，从这个便民服务站就能看出来。”华阳佳园住户周老先生连连给便民服务站点赞，“这就是为民办实事。”

筑牢民生底线，增进民生福祉。卞康乐告诉记者，便民服务站今年11月17日正式运营，他们将根据运营中居民的实际所需，不断丰富优化便民服务站的服务内容，让居民真正享受到“家门口”的便利服务，不断提升居民的获得感、幸福感。      

扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲

校对 盛媛媛