“门票一开售我就找了好几个人抢，但还是抢不到！”“某某平台上有店铺，只要加价几百块钱，有人代抢，亲测有效……”近年来，互联网“黄牛”乱象频发，他们频频利用各种技术手段“捷足先登”，致使普通消费者常常陷入“一票难求”的境地。
镇江京口公安分局局长秦波介绍，日前镇江警方按照公安部、省厅统一部署，全力开展打击整治“黄牛”倒票违法犯罪专项工作。其间，成功侦破一起特大利用黑客手段抢购、倒卖各类演出门票案件，全链条打掉一个利用“外挂”软件在互联网上实施抢票的犯罪团伙，抓获抢票软件作者、技术“抢手”、职业“黄牛”等犯罪嫌疑人45名，查获作案“外挂”软件17款。
1月10日，镇江市公安局就此举行新闻发布。
发布现场
倒卖门票的“生意经”
2024年4月，镇江市公安局京口分局网安大队工作发现多名网友反映即将在镇江举办的某歌手演唱会门票紧俏，虽然官方渠道已经显示售罄，但在网络店铺上加价依然可以下单，且大多均能出票。“官网上抢不到，但是在网店里却可以加价买，这里面一定有猫腻！”京口分局副局长罗海波介绍，这条线索背后可能有条完整的“黄牛”倒票产业链！分局随即组织精干警力，深挖这一案件线索。
罗海波
很快，某代拍网店进入了民警的视线。经过一段时间的摸排，民警发现该网店主营演唱会门票，买家提出购买需求后，仅需提供身份证、联系方式等，卖家根据演唱会热门程度和座位稀缺程度，在原价基础上加价200元至数千元不等，为买家代抢门票，并承诺没抢到票全额退款。经查，该代拍网店交易量极大，自2023年以来，已累计成交门票数万张，交易流水超千万元。
随着调查的深入，以陈某、张某为首的特大售卖抢票服务的“黄牛”团伙浮出水面。民警顺藤摸瓜发现，该团伙之所以能够“快人一步”抢票成功是使用了外挂软件。
秦波
抢票软件的“开挂秘笈”
随即镇江市公安局网安支队指导京口分局成立专案组，定向对该外挂软件的抢票原理进行了深入调查。
原来，用户在票务平台正常购票时，需要通过官方APP或网站按照可视化流程进行操作，且是用户唯一访问售票系统的媒介，用户在购票操作过程中向售票系统发送、接收各类数据，上述数据通过售票系统内部的各个接口进行传输并通过加密算法进行校验。
京口公安分局网安大队警务技术四级主管朱澄宇介绍，这些抢票外挂软件在未经官方授权的情况下，采用非法手段破解票务平台的防护机制，非法获取计算机信息系统中存储、处理、传输的数据，从而实现“抢票”的目的，涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪。
发布
全链条斩断倒票团伙
罗海波告诉记者，经过2个月的攻坚，专案组分赴四川、广东、浙江等15省30市开展收网行动，抓获抢票软件作者、技术“抢手”、职业“黄牛”等犯罪嫌疑人45名，全链条打掉了这个利用“外挂”软件在互联网上实施抢票的犯罪团伙。
在其中一处“抢手”的工作处，民警发现一面“手机墙”，上面放着六七十部手机，“每部手机对应一个账号，抢手们注册了大量的账号抢票。”朱澄宇介绍。
经审查，2022年以来，该团伙收取高额佣金提供网络“抢票”服务两万余次，涉及多个票务平台售卖的演出门票五万余张。目前，检察机关已对10名犯罪嫌疑人批准逮捕。
通讯员 王坤 王威
扬子晚报/紫牛新闻记者 万凌云
校对 徐珩
