为进一步提升支付便利性，解决企业因特殊原因无法外出办理对公账户开立的问题，南京银行无锡分行近日推出“户立达”上门开户服务，将“对公柜台”搬进企业，让客户足不出户即可享受高效、贴心的开户服务。

近日，某供应链企业因距离南京银行无锡分行网点较远，且企业证照、印章等重要开户材料不便携带，提出了上门开户的需求。南京银行无锡分行迅速响应，组建了由客户经理和综合柜员组成的专属服务小组，携带移动设备上门服务。仅用一个半小时，便完成了上门尽调、关联人采集、开户意愿核实及全套开户操作，整个过程透明高效，极大提升了客户体验。

为积极响应国家提升支付便利性的政策号召，南京银行无锡分行立足客户需求，聚焦支付服务全链条优化升级，通过完善体系、拓展场景、强化安全保障，打造更高效、普惠、安全的支付服务体系。除“户立达”上门开户服务外，分行还针对老年人和外籍来华人员等特殊群体，推出了多项定制化支付服务措施，优化移动支付体验。同时，强化现金兜底定位，全力保障现金支付渠道畅通，积极落实人民币现金“零钱包”工作，设计美观便携的小额现金“零钱包”，并持续开展拒收人民币现金专项整治行动，切实维护消费者支付选择权。

下阶段，南京银行无锡分行将继续深化技术创新应用，加大研发投入，加快系统升级改造，实现支付服务功能无缝衔接。同时，进一步扩大宣传覆盖面，帮助更多群众掌握现代化支付技能，享受便捷金融服务。