6月23日，中国共产党江苏省代表会议胜利闭幕。作为大会指定接待酒店，新华传媒大酒店圆满完成了高校和科研院所代表团、企业代表团及部队代表团的住宿、用餐与会议接待任务。酒店真挚的服务，换来了驻会代表们一封封表扬信！
由于此次会议在常态化疫情防控背景下举行，大会期间实行封闭式管理，代表和工作人员全部住会。
为确保高质量完成接待任务，新华传媒大酒店多次组织召开专题会议，根据疫情防控要求精准制定接待方案，落实每一个环节的接待流程，明确每一个细节的服务标准，积极构建领导有力、部门协作、服务品质保障的重要接待格局。针对会议期间的防疫要求、接待动线、住宿服务、会议用餐等方面研究制定闭环接待方案，做到明确任务、落实要求、细化流程。
一、高度重视，精心筹备
核酸检测
大会召开前夕，酒店组织所有参与接待的工作人员进行了核酸检测，检测后即刻进入封闭管理状态。
防疫措施
酒店扎实做好疫情防控，严把健康监测关，备齐了测温仪、口罩、酒精、免洗手消毒液等防疫物资。接待期间，对人员流动量较大区域和频繁接触位置，尤其是对电梯按钮、各类开关、门把手等位置加大消毒力度，安排保洁人员定时消杀消毒防护，坚持每日对所有设备设施进行地毯式排查，对卫生细节清理进行强化检查，发现问题及时解决。在代表进出通道设置体温检测仪，公共区域设置防疫物品台，随时满足代表的需求。
会议准备
会议准备做到高标准，严要求，分工明确，精益求精，关注出席会议人员的每一个需求，对各个细节严谨细致，不可有分毫误差，确保“零失误、零差错”。
会议期间，酒店全力加强安全保卫工作，为代表们提供安全舒心的大会环境。
考虑到代表进店签到环节，发放房卡等待时间较长，酒店与会务组工作人员做好联系，提高代表们签到及入住的效率。
二、品质服务，专业接待
会议接待
接待过程中，酒店加强人员引领、跟进，所有员工熟悉掌握各个会议流程，保障各位会议代表和大会工作组能在第一时间得到协助，努力为代表创造温馨舒适的会务环境。会议中临时提出的需求，酒店均第一时间提供满意服务。
餐饮服务
大会期间，餐饮部从个人卫生、餐具清洁消毒、食品加工、操作规范等多个方面严把质量关，每日菜品做好记录，留样备查，确保食品安全卫生。
大厨们结合时令，准备好当季水果，精心调整每餐菜肴，注重菜品健康、口味、营养。会议接待期间，酒店准备的传统蒸点、美味西点，使参会代表耳目一新。
会议剪影
表扬信
员工真挚的服务，换来了代表们一封封表扬信！此次接待不仅是对酒店服务的肯定，更是一次提升服务品质的契机！
三、团结一心，绽放光彩
砥砺前行，笃行不怠，在时代前进的步伐中，我们团结一心，在每一个服务细节中绽放丰盈的光彩。一次又一次的接待中，代表们给予我们的肯定，是我们不断前行的力量。我们将继续凝聚力量、乘风破浪，为树立酒店品牌，助力酒店业服务口碑贡献力量。
