为认真贯彻新华报业传媒集团“崇德敬业年”精神，落实酒店通用服务标准和员工日常服务手册，使员工更加熟练掌握酒店应知应会知识，全面提升酒店服务质量，同时寓教于乐，丰富员工文化娱乐生活，酒店于9月27日下午举办“酒店因我骄傲，服务创造辉煌”知识竞赛活动。本次活动得到了集团领导的高度重视和大力支持。集团领导顾新东副总编辑亲临本次比赛现场进行指导，并为获奖选手颁奖，机关党委陈明明委员也出席了本次活动，酒店在岗员工进行观摩。

      下午15:00比赛正式拉开序幕，酒店副总经理朱亚军致开幕词。

      在比赛正式开始前，主持人宣布了本次比赛的规则。经过抽签决定组号后，八组参赛队伍24名选手自信地分别走上台并做了简短的自我介绍，亮出了参赛宣言，既鼓舞了士气，又表明了必胜的决心。此时此刻，翔宇厅内座无虚席，参赛选手热烈期待着比赛的开始。

      在一阵掌声中，比赛正式开始了，第一轮是初露锋芒——必答赛。在这个环节里，各组成员积极讨论，奋勇答题，准确率相当高，显示出选手们赛前充分的准备和雄厚的知识实力，其中第一组餐饮部和第三组安全部参赛小组表现突出，暂时领先。第一轮战争的硝烟还未散去，第二轮的枪声已经响起。

     第二轮峰回路转——抢答赛开始了。本轮不但考验参赛队伍的知识储备，同时也对参赛队伍的快速听题、快速反应、快速答题提出了更高的要求。在本轮比赛中，第三组安全部、第六组前厅部、第八组管家部参赛小组比分交替上升，难分伯仲。经过紧张“厮杀”，最终，安全部参赛小组反超胜出。第六组前厅部、第八组管家部再次进入附加赛，一较高下，在各参赛小组激烈角逐下均展现出了自己的风采，体现出我们的参赛队员不仅在业务工作中是精兵强将，而且学习能力也相当过硬，最终安全部竞赛小组荣获第一名。

     比赛结束后，酒店总经理刘继东对本次知识竞答赛进行点评，此次知识竞答赛，为酒店员工提供一个展现风采的舞台，增强了员工以及部门（班组）的凝聚力，激发了员工专业技能的学习热情与激情，进一步提高全体员工的综合素质，增强团队协作的意识，从而提升酒店整体服务水平和酒店产品质量，使新华品牌更具有影响力。

    最后，比赛在集团领导和各参赛选手的合影中落下帷幕。