人大的根基在人民，“人大代表”为人民代言。南通市崇川区陈桥街道仁和社区人大代表聚焦群众急、难、愁、盼，将及时了解民情民意作为为民办实事的立足点，用真心真情把民生实事办到群众的心坎上。在为民生实事奔走调研的日子里，人大代表们始终与人民在一起，用不变的初心、无悔的付出诠释着人大代表肩上的应有职责。

人大代表述职

搭建平台，让代表“能为可为”。今年以来，陈桥街道仁和社区党总支把推进人大代表联络工作站建设作为今年工作的“重中之重”，代表联络工作站设有代表接待室和代表协商室。利用“人大代表联络站”平台构建人大代表联系群众、服务人民的“数字桥梁”，实现用“数据跑路”“信息跑路”来代替“群众跑腿”，让代表履职更高效、民意表达更通畅、群众参与社会治理更具获得感。

梳理问题，相关部门认领清单

发挥作用，解决“急难愁盼”问题。密切联系群众，倾听群众呼声，积极为群众排忧解难是人大代表肩负的职责和使命。今年9月，人大代表深入仁和社区调研，不少群众反映的社区公共部位需要维修问题引起了代表们的关注。

居民张美林反映，仁和锦居是2014年投入使用，目前已有9年多的时间，有许多公共区域地方已经损坏，例如地下车库窨井盖损坏、斜坡跑沙等，居民多次反映存在安全问题。

人大代表与选民见面会

“请放心，您反映的问题，我们去现场实地调研后，会召集有关部门听取意见、制定解决方案，给大家一个满意的交代。”代表们认真记录问题，当场回复会立即跟进办理群众意见建议。代表们和相关部门沟通，梳理问题的症结、原因和解决措施，形成代表建议。截至目前，已完成相关维修整改的落实。

现场走访

完善机制，让代表“有为善为”。落实人大代表向选民述职制度，通过选民评议的方式，不断推动人大代表“人民选我当代表，我当代表为人民”的诺言转化为现实行动。党总支高度重视人大代表的建议意见，建立健全办理机制，形成办前与代表会商、办中请代表监督、办后向代表反馈的闭环流程，做到交办更加科学、承办更加积极、效果更加理想。从人大代表们用真情实感交出的一份份“答卷”中，居民感受到了他们的拳拳为民之心和那份履职担当。