为进一步提升“大地礼赔”品牌影响力和客户体验,2024年春节期间,中国大地保险江苏分公司在全省各地市积极组织开展“大地礼赔春运暖心”服务,全力保障春运期间群众平安便捷出行。
全心保障服务,汇聚金融力量
作为一家具有社会责任感的金融企业,中国大地保险江苏分公司一直将服务人民群众的需求放在首位。春运期间,公司积极组织开展一系列春运暖心服务,为广大出行群众提供温暖贴心的服务。这些活动不仅包括便捷和快速的理赔服务,还涵盖了安全宣传等多方面的保障,旨在为春运期间的出行提供全方位的服务支持。
打通绿色通道,实现暖心快赔
春节期间,中国大地保险江苏分公司为客户提供全天在线、现场快撤、查勘速达、小案现场赔、异地直赔、高速便民、施救无忧、人伤关爱、暖心跑腿、一声问候等10项服务,通过多渠道受理报案、简化小额案件处理流程、提供车辆救援快修合作资源等,加快案件处理时效,提升客户体验。
护航高速安全,平安便捷出行
在江苏常州,联合常州高速交警大队在车流量较大的武进高速路口设置春运暖心服务点,为过往车主提供理赔指引、车辆安全检查等援助服务,提醒广大车主遵守交通法规,安全驾驶。此外,服务站还免费为车主提供方便面、饮用水、等应急物资。
中国大地保险江苏分公司将始终秉承“以人民为中心”的服务理念,充分履行金融国企的责任与担当,为广大人民群众出行安全和交通道路畅通保驾护航。