插话绘 | 给预付费来道“防火墙”,健身卡不再怕 “跑路”
2025-02-08 18:20:54
以前办健身卡,就怕前脚充完钱,后脚健身房就 “人间蒸发”。上海长宁区给消费者吃了颗 “定心丸”。长宁区体育局和长宁区司法局建成首个健身行业“公证提存”预付资金监管平台,消费者所支付的预付资金将由公证机构进行监管,商家提供约定服务后,以月结的方式划付至商家,从而最大程度保障预付资金的安全。该平台上线近8个月来已接入12家商户,监督预付合同300余份。
这个大动作,让健身卡预付款不再怕踩雷——商家敢跑路,公证处直接冻结资金池。这相当于在商家和消费者之间塞了个第三方平台——想动这笔钱?先按月打卡上课,服务到位才能提现。有网友点评说,“以前办卡像赌石,现在付款像存余额宝。”这种“钱在第三方,服务到位再结账”的模式,让消费者的权益有了切实保障。
当然,新举措目前覆盖的还只有健身行业,日后有望拓展到教培和养老领域。试点“公证提存”,监管压力大、商家面临资金周转压力等细节还需完善。但可以肯定的是,上海这次的新举措,本质上是预付费消费市场打补丁、提振消费信心。与其事后消费者在维权群里当"冤种",不如事前给预付资金建上“防火墙”。消费信任的重建,需要更多这样的创新实践。
(漫画 张叶 评论 王亚楠 景洁 策划 殷小平)
校对 陶善工