【视频】【紫牛问政】自购车位管理费续缴难被质疑捆绑收费,淮安住建局约谈淮安恒大名都小区物业
2025-01-02 18:41

在小区自己买了车位,交了管理费,车辆却经常被小区保安以“欠缴物管费”拒之门外,报警后才得以进入。但是今年续缴车位管理费时却被物业告知不能续缴,必须先缴物业费。这是淮安恒大名都小区三期业主吴女士(化姓)从今年下半年就开始遇到的难题。物业费是否能与自购车位管理费捆绑收费?吴女士又为什么会欠缴物业费?去年12月31日下午,记者跟着吴女士来到淮安恒大名都小区物业管理办公室见证她续缴车位管理费过程。

买了车位,缴了管理费,因欠缴物业费,吴女士(化姓)车辆经常被拦在小区外。

续缴车位管理费遭遇物业捆绑收费

“只能续缴10天”“只能续缴1个月”,在恒大名都小区物业管理中心,当吴女士报出自己的信息表示要续缴2025年度自购车位每月30元的管理费时,工作人员立刻发出不同的声音,但有一点肯定的是:“绝对不可能续缴全年”,而理由是,吴女士拖欠小区物管费,随后双方针对物业服务方面存在的问题争论不休。更让吴女士难以接受的是,一名负责人模样的物业人员则明确表示:“1天也续不了”。

据吴女士介绍,她当初购买淮安恒大名都小区三期商品房时,顺便花了4万多购买一个停车位。由于种种原因,虽然房子已装修好,但是本人经常不住在此,但是,车辆经常需经常停放小区,这一情况她当初也向物业报备过。“我不是没有缴物业费,而是没有按照物业的要求缴足”,吴女士告诉记者,因为她与物业之间对物业费打折月份有分歧,而且在欠缴物业费期间,虽然她并不固定居住在此,但是房子里面安装的摄像头,她怀疑物业擅自断她家电,事后她从供电部门证实:断电属于客户资产设备故障。换而言之,她家断电是人为所为。

吴女士(化姓)家门一个月被张贴6张催缴单

更离奇的是,小区物业为了向她催缴物业费,一个月内在她家门上张贴了6张催缴单,看起来像牛皮癣。吴女士告诉记者,虽然欠缴物业费,但是她的自购车位管理费一分钱不少,但是从去年下半年开始,她晚上开车进小区过道闸时,车牌信息经常被物业设置禁止进入,事后得知,是因为欠缴物业费。每次都报警后方才得以进入,但出来时必须按照小区外车辆临时停车收费。吴女士说,这让她很难接受,因为在她看来业主自己买的车位,也已经交了管理费。在停车管理问题上不欠物业公司任何费用。业主开车回自己家、停自己的车位,物业公司没有理由阻拦。

小区物业明确表示,不缴物业费,自购车位管理费难以续缴。

市住建局物管处:捆绑收费违规,将约谈该物业公司

从1个月到10天,再到1天都不可能,只有缴纳物业费才能续缴自购车位管理费,面对淮安恒大名都小区物业管理办公室工作人员这一捆绑收费行为,记者采访小区物业管理公司——金碧物业有限公司淮安分公司负责人徐亮,在记者向他讲述完现场所见所闻时,徐亮称:“捆绑收费肯定不存在的”,对于一个月在业主门上张忒6张催缴通知单,徐亮说:“下次会适当减少次数”。

那么,小区物管公司在收取物业费时是否可以与其他项目捆绑收费?江苏省大苏社区治理创新研究院院长曹军华分析认为:不可以!因为,欠物业费是一个合同纠纷,这个属于债权。债权人只享有请求权,就是请求债务人付款,没有支配权,不能通过私力救济强制要求还款。

小区物业明确表示,不缴物业费,自购车位管理费难以续缴。

其次,业主自己买的车位,也已经交了管理费。在停车管理问题上不欠物业公司任何费用。业主开车回自己家、停自己的车位,物业公司没有理由阻拦。《淮安市住宅物业管理条例》同时规定:物管公司不得将物业服务费用、汽车停放费、公共水电费等捆绑收费。

针对淮安恒大名都小区物业公司捆绑收费一事,淮安市住建局物管处秦连彬处长告诉记者,他们将对此事进行调查,并对淮安恒大名都小区物管公司——金碧物业有限公司淮安分公司进行约谈,督促其规范服务行为。

扬子晚报/紫牛新闻记者  朱鼎兆  文/摄

校对 徐珩

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